Genom innovation bygga större varumärken
Framgångsrika innovationer och starka varumärken går hand i hand. Essitys innovationsstrategi innefattar att hela tiden leverera bättre, säkrare och mer miljöanpassade produkter och lösningar till våra kunder och konsumenter. Vi ska öka innovationstakten och varje innovations genomslagskraft samt dra nytta av globala skalfördelar och säkerställa att alla produktsegment har en konkurrenskraftig och balanserad innovationsportfölj.
Engagemang, omtanke och mod driver innovationsarbetet
Under 2017 lanserade Essity 41 innovationer som underlättar vardagen för människor och stärker Essitys varumärken och marknadspositioner. Våra innovationer är resultatet av en väletablerad innovationsprocess med engagerade medarbetare i innovationsteam världen över som samarbetar och delar kund- och konsumentinsikt för att öka livskvaliteten för människor.
Öppna innovationer
Öppna innovationer är en naturlig del i vårt innovationsarbete. Det betyder att vi samarbetar med de bästa aktörerna i världen och drar nytta av externa resurser och deras kunskap för att agera snabbt i en värld där trender och behov ständigt förändras. Ett av våra samarbeten är med organisationen ”Plug and Play” som erbjuder en global innovationsplattform som sammanför uppstartsbolag med större etablerade bolag. Samarbeten som detta ger tillgång till nya affärsidéer, förkortar projektledtider, förbättrar produktiviteten och resultatet, samtidigt som de är resurseffektiva.
Digitala lösningar
För att säkerställa att vi levererar värdeskapande innovationer arbetar vi på många olika sätt för att förstå kunder och konsumenters omständigheter, förväntningar och behov. Bland annat kommunicerar och interagerar vi med kunder och konsumenter genom sociala medier och på våra varumärkens hemsidor, exempelvis www.tena.com, www.libresse.com och www.libero.com. Ett exempel är Liberoklubben, vilket är en mötesplats på nätet för familjer. Över 65 procent av alla småbarnsföräldrar och gravida i Norden är medlemmar i Liberoklubben. På www.libero.se/nya-liberoklubben kan föräldrar ta del av hundratals artiklar om graviditet och föräldraskap, dela tips och få råd av Liberos egen barnmorska.
Vi arbetar med att utveckla digitala lösningar som bidrar till ökat värde och förbättrad service för våra kunder och konsumenter. Under 2017 har vi påbörjat ett samarbete med Microsoft kring Internet of Things för att stärka vårt innovationsarbete och skapa marknadsledande digitala produkter och lösningar inom hygien och hälsa. Essity har sedan flera år arbetat med ”big data” och ”Internet of Things-lösningar”. Exempel på tidigare lanserade digitala lösningar är TENA Identifi™, en innovativ digital teknologi som möjliggör en mer effektiv inkontinensvård, och Tork EasyCube™, webbanslutna behållare för till exempel tvål och pappershanddukar som ger lokalvårdare och fastighetsförvaltare information i realtid för att säkerställa att dessa produkter inte tar slut.
Uppgradering av Libero Newborn, Libero Comfort och Libero Up&Go i Ryssland
Ryssland är en marknad med stor tillväxtpotential där nästan två miljoner barn föds varje år. För att öka Liberos tillväxt i Ryssland har vi lanserat ett förbättrat produkterbjudande kombinerat med en varumärkeskampanj med syfte att bygga förtroende och att särskilja oss från konkurrenterna. Samtidigt som produkterna har förbättrats har vi gjort förpackningsdesignen tydligare och lättare att hitta i butikshyllan. Vi har investerat för att säkerställa att vi verkligen förstår den ryska marknaden och konsumenternas behov. Genom omfattande konsumenttester av våra produkter, produktförpackning och kommunikation vet vi att målgruppen är positiv till vårt uppgraderade erbjudande.
Nya TENA Lady Pants Discreet med design av Ceri Williams
I och med lanseringen av TENA Lady Pants Discreet har vi kommit riktiga underkläder närmare än någonsin. För första gången vände vi oss till en underklädesdesigner, Ceri Williams, som designar åt världens främsta modevarumärken. Vi bad henne att bidra till projektet med sin expertis och skicklighet. Samarbetet resulterade i en produkt som inte bara är diskret, säker och känns och ser ut som en trosa – den hjälper också användaren att behålla sin kvinnlighet. TENA Lady Pants Discreet är svaret på kundernas önskemål – en produkt som är diskret, har god passform och är bekväm.
Innovativ och effektiv marknadsföring
För att nå framgång med våra produktlanseringar och stärka våra varumärken måste vi även vara innovativa i vår marknadsföring. Essitys reklamkampanjer lanseras allt oftare via sociala medier. Vi vill skapa historier som människor gillar och delar. Inom Feminine Care, bland annat under våra varumärken Libresse och Bodyform, arbetar vi för att bryta de tabun som omger menstruation. Under 2017 lanserade vi #bloodnormal, en film på digital and social media som använder röd vätska istället för blå för att mer realistiskt visualisera mensblod. Med fler än 50 miljoner visningar på sociala medier har kampanjen varit framgångsrik i att driva en konversation och debatt kring menstruation. I Storbritannien har Essity, parallellt med kampanjen, drivit utbildning i skolor som letts av experter från ”The Self Esteem Team”. Lektionerna har varit gratis och har tagit upp problem kring psykisk ohälsa och självkänsla samt öppet pratat menstruation.
Under 2017 lanserade vi #bloodnormal, en film på digital and social media som använder röd vätska istället för blå för att mer realistiskt visualisera mensblod.